宝博体育app疫情是命令，防控是责任。为贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照中国人民银行、中国银保监会有关通知精神，招商银行将全力配合新冠肺炎疫情防控，进一步加大金融对疫情防控的支持力度，开辟金融服务绿色通道招商银行理财产品赎回，强化金融对疫情防控的支持，全力以赴为客户提供专业、高效、安全的服务金融服务。
一、主动开展信贷工作，助力企业共克时艰
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（一）针对与疫情防控相关的医疗机构、医药装备生产供应企业、建筑企业、物资供应、生产运输企业的应急资金需求，招商银行将实施信贷快速审批，开通绿色审批渠道、预留专项信贷规模、优惠贷款定价，保障上述企业生产运输、应急物资采购等重大项目资金需求，全力支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作.
（二）对受疫情影响分期还款困难的企业，招商银行实行一户一策，通过贷款延期等多种措施支持相关企业克服疫情影响、罚息减免、信用保护保护。招商银行理财产品赎回，与企业共克时艰。
宝博体育app（三）对于其他在疫情期间有授信需求的客户，招商银行将优化授信和取款流程，引导客户使用我行企业网银“网上优惠、网上取款”等网上操作功能，从而减少离线操作过程。，降低人员交叉感染风险，提高工作效率招商银行理财产品赎回，努力确保企业良好运行。
2、积极提供安全、高效、顺畅的应急金融服务
宝博体育app（一）招商银行为代表防疫相关机构支付工资和吊唁的医疗机构、药品和设备生产供应企业、建筑企业、物资供应、生产运输企业提供快速通道和豁免和控制。代收代缴费、免收账户管理费等专属服务。
（二）根据当地疫情防控实际情况和卫生健康部门要求，在疫情防控条件允许的情况下，招商银行分支机构所在城市全部对外营业在工作日期间。定期对营业网点进行消毒，加强卫生防疫管理，确保为顾客提供干净卫生的环境。
宝博体育app(3) 考虑到当前特殊时期，为了客户的健康和安全招商银行理财产品赎回，我们建议客户先使用招商银行App和网上银行办理以下业务，我们将确保电子渠道的稳定、高效和便捷服务。
1、账户查询与转账：通过招商银行App和网上银行，用户可以在线实时查询个人账户资产和收支情况。招行App和网上银行专业版转账免手续费，单笔100万及以下实时到账。招行App每日转账限额可通过刷脸验证调整，最高500万；网银专业版转账限额可自行设置招商银行理财产品赎回，无上限。招商银行App和网上银行支持招行借记卡和信用卡持卡人在线挂失。
2、信用卡和个人贷款：招商银行App支持各银行信用卡在线还款，免手续费。招商银行App“我的贷款”支持网上申请还款单、结算证明、产权证复印件、购房合同复印件、抵押纳税申报信息查询等。
3、理财投资查询：招商银行App支持理财产品、基金、保险、黄金等各类投资产品的在线实时购买、查询和赎回。
4、支付和社保基金：招行App支持全国手机话费和数据充值，覆盖全国主要城市的水、电、气等支付。您可以足不出户免费在线查询和支付。招商银行App支持全国主要城市社保公积金余额查询和明细查询。
（4）招行95555客户服务热线随时待命，在客户需要时提供必要的帮助。
特别公告。
招商银行股份有限公司
宝博体育app2020 年 1 月 28 日
